“天气热起来，办公室的中央空调开了，虽然凉快了不少，可空气里总有股奇怪的气味。”在虹桥路一家商务楼里从事文秘工作的周小姐抱怨说，她尝试过用加湿器和空气清新剂改善空气质量，均无明显效果。不得已只好经常开窗户换换气。为此，她询问该商务楼物业部门，管理人员解释，物业每年对中央空调进行两次维护，但仅限于出风口的过滤网消毒，不包括内部管道。主要原因是请专业人员对管道清洗消毒，费用太高，物业承担不起。
　　世界卫生组织最新研究表明：室内空气的污染程度远比室外空气高，有时甚至超过100倍！特别是在大型商务楼、超市卖场内空气污染更严重。而调查数据也证明，由于中央空调疏于清洗，其危害已直接影响到长期身在其中的职场人士的健康。
　　上海市卫监部门专家表示，中央空调管道终年不见阳光，阴暗潮湿，加上清洁不当，积聚大量灰尘、污垢，为细菌病毒孳生提供了“温床”。
　　上海市建筑学会暖通空调专业委员会主任委员、同济大学教授沈晋明指出，目前，大多数中央空调普遍使用粗效过滤器，它们最多只能过滤空气中约40%的可悬浮颗粒物，一半以上的颗粒物会进入中央空调系统。室内有害物浓度的提高，极易使长期在室内工作的人员发生“建筑病综合征”，出现眼喉刺激、鼻塞、头痛、头晕、恶心、胸闷、乏力、皮肤干燥、嗜睡、烦躁等症状。另外，中央空调的冷却塔也是军团菌的主要污染源，反复吸入含有军团菌的空气，会引起急性呼吸系统传染病，危害极大。